“卓旺品牌”商用电磁炉，售后服务网点遍布全国，我们一直坚持以人为本，实事求事，让客户买得放心、开心、安心，用的放心、称心，真正做到售后无优，我们的整机合格率在98%以上，也就是说在，1年保修期内只有2%故障率.我们380V产品全保1年，220V产品一年包换，所以售后我们坚持上门维护，我们会在24小时内与客户联系确认问题，72小时内上门排除故障。

售后服务流程：故障发生-----------客户报修（请拨打整理里面的售后电话）----------我们收到客户报修-----------安排售后技术人员-----------打电话给客户确认问题-------------带上配件上门排除故障----------公司电话回访故障解决状况-------------客户确认已排除故障。